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Service & Support

Der Service, den wir Systemintegratoren und Endanwendern bieten, ist fester Bestandteil des Gesamtlieferumfangs. Unser Service unterstützt Sie in allen system- und prozessrelevanten Fragen während des gesamten Lebenszyklus des Systems. Das geschulte Service-Team bietet vorbeugende Wartung, Reparaturen, Updates und Upgrades, die zu höchster Betriebssicherheit beitragen.

Änderungen der Geschäftslage erfordern mehrmalige Anpassungen des Systems. Diese Anpassungen während des Lebenszyklus senken die Betriebskosten und verlängern die Lebensdauer.

Die Vorteile von EuroSort Service und Support für Sie als Kunde:

  • Inhouse Produkt-ausgebildete Techniker in der Welt (mechanisch, elektrisch / PLC, Software)
  • Originalteile
  • Ersatzteile auf Lager für schnelle Lieferzeiten.

Darüber hinaus bietet EuroSort Service & Support die Möglichkeit, den gewünschten Support in einer Hotline & Servicevereinbarung zu erfassen. Dies gibt Einblick in die Total Cost of Ownership und bietet eine solche Vereinbarung die folgenden Vorteile:

  • Zugang zum 24/7 Helpdesk Priorität mit Remote-Unterstützung
  • indestreaktionszeiten Multidisziplinäre Unterstützung
  • Reduzierte Preise
  • Geplante Wartung in Absprache für minimale Ausfallzeiten
  • Einschließlich Produktverbesserungen mech / SW während des Vertrags.
  • Möglichkeit zur Kundenbetreuung

Senden Sie dieses Formular, wenn Sie an einer Hotline & Wartung interessiert sind.